アイヌ

My Style Bagsの製品はどの国で受け取ることができますか？
My Style Bagsは、お会計時に表示され、「配送先住所」で選択可能な国に製品を発送します。

My Style Bagsに関する定期的な情報を入手するにはどうすればよいですか？
ニュースレターにご登録いただくと、My Style Bagsの世界のオファーや最新情報に関するすべての情報をお受け取りいただけます。登録ユーザーは、ご自身の登録状況を確認できます。

購入手続き
購入するには登録が必要ですか？
いいえ、ご購入に際して登録は必要ありません。いずれの場合も、アカウントを登録するか、ログインオプションを使用してアクセスすることができます。

ご注文はいつ正式に完了したとみなされますか？
お客様によるお支払いの後、My Styleが完全かつ正確な注文フォームを受領し、承認した時点で、購入手続きが完了したものとみなされます。

My Style Bagsのバッグ、ボストンバッグ、アクセサリーをカスタマイズすることはできますか？
はい。カスタマイズボタンを選択し、スペースにお好きな文字またはお名前を入力し、刺繍の色、フォント、サイズをお選びください。

カスタマイズは、実際にオンラインで表示されるとおりになりますか？
各製品のカスタマイズ画面に表示される刺繍はあくまでも目安であり、ご購入いただいた製品の実際のカスタマイズとは、位置、色、サイズが異なる場合があります。すべての刺繍は手作業で行われます。

お支払い
どのようなお支払い方法で購入できますか？
お支払い方法は以下の通りです。

• PayPalにすでに登録されており、ご自身のアカウントをお持ちのお客様向けのPayPalアカウント。
• PayPalアカウントをお持ちでないユーザー様向けの、PayPalが提供するクレジットカード。

My Style Bagsのウェブサイトでの購入は安全ですか？
はい。お客様に最大限の安全を保証するため、お支払いはPayPalで行われます。My Style Bagsは、PayPalを利用しているため、お買い物に使用されるクレジットカード番号をいかなる媒体にも記録・保存することはありません。

配送
ご注文品はどこで受け取れますか？
ご指定の住所にお届けします。配送業者から、Eメールおよびメッセージにて、配送追跡番号が送信されます。

送料はいくらですか？
送料はお客様のご負担となり、選択された配送先国によって異なります。サービスはDHL社が提供します。送料は、ご注文の商品(複数可)の配送先国および発送される各梱包の重量に基づいて、ご注文ごとに計算されます。

返品
My Style Bagsの製品は返品できますか？
はい。商品は、カスタマイズ、使用、着用、洗濯、損傷されていないものでなければなりません。識別タグは、使い捨てシールとともに商品にまだ取り付けられており、また、素材表示や洗濯表示などの各種タグも、いかなる形であれ、取り外されたり縫い直されたりしていないものでなければなりません。

ギフト
My Style Bagsの商品はギフトボックスに入れて発送できますか？
はい。商品詳細画面で「ギフトラッピング」を選択し、ご希望のメッセージをフォームに入力してください。お選びいただいた商品が、My Style Bagsのエレガントなギフトボックスに梱包されてお届け先様に届きます。

カスタマーサポート
My Style Bagsにはカスタマーサポートサービスがありますか？
はい。My Style Bagsのカスタマーサポートについては、 メールを mystylebags@ mystylebags.it.の宛先に送信できます。

カスタマーサービスに他にどのような情報をリクエストできますか？
商品、ご注文、お支払い、返品に関するご不明な点すべてに対応いたします。

 

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